Jak najszybciej dodzwonić się do Corgislot Casino?
Czat, poczta i telefon prowadzą do konsultanta 24 godziny na dobę — wsparcie dostępne całą dobę, w języku polskim i angielskim.
Trzy kanały kontaktu z zespołem
Zacznij od czatu
Czat na żywo sprawdza się, gdy sprawa jest pilna i wymaga kilku zdań wymiany. Odpowiedź przychodzi zwykle w trzy minuty, o każdej porze dnia i nocy.
Otwórz czatZamiast czekania na czacie — wiadomość
Poczta [email protected] przyjmuje sprawy, które trzeba opisać dokładniej lub wysłać w załączniku. Odpowiedź trafia do ciebie w ciągu dwóch godzin.
NapiszZamiast pisania — rozmowa
Telefon +48 22 948 70 82 (czas CET) wybierzesz, gdy łatwiej ci mówić niż pisać. Połączenie odbiera konsultant zwykle w trzy minuty, również w nocy.
ZadzwońZamiast zagranicznej infolinii — polski numer i polskie godziny
Po tej sekcji wiesz, pod jaki numer dzwonić z Polski i kto pilnuje uczciwości gry.
Adres e-mail z rejestracji
Numer konta gracza
Data i kwota transakcji
Zrzut ekranu z błędem
Krótki opis sprawy
Twoja sprawa trafia od razu do właściwego działu
Rozwiewa obawę, że wiadomość utknie w niewłaściwej skrzynce i nikt jej nie przeczyta.
Sprawdź godziny i czas reakcji
Po tej tabeli wiesz, ile poczekasz, zanim wybierzesz kanał kontaktu.
Co wpisać w treści?
Opisz sprawę na adres [email protected], podając numer konta, datę i kwotę. Obsługa potwierdza przyjęcie zgłoszenia i podaje termin odpowiedzi.
Drugie spojrzenie na sprawę
Jeśli rozstrzygnięcie nie satysfakcjonuje, poproś o ponowną ocenę przełożonego. Manager sprawdza zapis rozmowy i wydane wcześniej stanowisko.
Skieruj sprawę do Kahnawake Gaming Commission
Sprawę niezałatwioną po obu krokach kierujesz do Kahnawake Gaming Commission, czyli regulatora wydającego licencję KGC-8917. Dołącz kopię korespondencji z obsługą.
Dane operatora
Po tym bloku znasz spółkę, adres i organ, który wydał licencję.