Wpisz nazwę gry

Moment potwierdzenia

Weryfikacja KYC w Corgislot Casino bez zbędnego czekania

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, a sprawdzenie dokumentów zajmuje u nas do 4 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Sześć punktów

Sprawdź, jak wygląda weryfikacja

Najczęstsza obawa to czas — pokazujemy, ile trwa sprawdzenie i kto je prowadzi.

Kto sprawdza

Corgislot Casino Inc.

Licencja

Kahnawake Gaming Commission, KGC-8917

Czas sprawdzenia

4 godziny

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Bez poprawek

Gdzie szukać zakładki?

Na Twoim koncie zakładka z dokumentami czeka pod profilem; otwórz ją, zanim zgłosisz wypłatę, żeby nie tracić czasu w kolejce.

Ostre zdjęcie zamiast zamazanego

Wybierz zdjęcie wyraźne i w całości, bez odblasków i przyciętych rogów; jedna nieostra fotografia opóźnia całe sprawdzenie o dodatkowy etap.

Twoja karta bez widocznego CVV

Przy karcie płatniczej zasłoń środkowe cyfry i kod CVV; wystarczy, że widoczne będzie imię, nazwisko oraz pierwsze i ostatnie cztery cyfry.

Czekasz spokojnie na wynik

Po wysłaniu plików pozostaje cisza: odpowiedź przychodzi na adres e-mail, a przy pytaniach dopisz numer zgłoszenia do wiadomości.

Przed wysyłką

Zanim wyślesz skan, zobacz, co potwierdza

Przydaje się w chwili, gdy przeglądarka prosi Cię o pierwszy plik.

Dokument

Co potwierdza

Co musi być widoczne

Dowód osobisty

Twoją tożsamość i wiek

Zdjęcie, dane, ważność, oba rogi

Paszport

Tożsamość poza krajem

Strona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Miejsce zamieszkania

Twoje imię, adres, data wystawienia

Karta płatnicza

Właściciela metody płatności

Imię, nazwisko, cztery ostatnie cyfry

Trzy momenty kontroli

Dodaj metodę i potwierdź dane

Przy pierwszej nowej metodzie płatności ekran prosi o potwierdzenie danych, bo licencja wymaga, by karta lub portfel należały do właściciela konta.

Pierwsza wypłata czeka na sprawdzenie

Ekran pierwszej wypłaty pokazuje status oczekiwania, bo licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed tą wypłatą; wystarczy wtedy dowód osobisty lub paszport.

Wiek sprawdzony, konto otwarte

Przy podejrzeniu, że konto należy do osoby niepełnoletniej, ekran prosi o dokument ze zdjęciem; potwierdzamy wiek 18+, bo dostęp mają wyłącznie pełnoletni gracze.

Jasność bez niedomówień

Pokaż nam źródło swoich pieniędzy

Ekran weryfikacji prosi wtedy o dokumenty dotyczące źródła środków: licencja Kahnawake Gaming Commission numer KGC-8917 zobowiązuje nas do ustalenia, skąd pochodzą pieniądze na koncie. To rutynowa czynność w walce z praniem pieniędzy, nie oskarżenie, i dotyczy każdego konta tak samo.

Przy takiej prośbie przygotuj jeden z dokumentów z listy poniżej, w zależności od źródła wpływów.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
roczne rozliczenie podatkowe
potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
dokument potwierdzający spadek

Szybsza akceptacja skanu

Twój skan wrócił z uwagą

Po tych czterech punktach poprawisz plik w kilka minut, bez kolejnej wymiany wiadomości.

Przyciąłeś skan za mocno

Przycięta krawędź albo ślad edycji budzą wątpliwość, czy dokument jest autentyczny, więc wracamy po czysty plik. Wyślij oryginał bez kadrowania; Zostaw wszystkie cztery rogi w kadrze

Twój skan pokazuje fragment

Jeśli róg, podpis lub numer są ucięte, nie widzimy całości, a bez tego nie potwierdzimy danych z dokumentu. Doświetl dokument i obejmij całą kartę; Połóż go na jednolitym tle

Stary dokument, nowa data

Data ważności minęła, więc dokument nie potwierdza już Twojej tożsamości; potrzebujemy egzemplarza, który obowiązuje dziś. Sprawdź datę ważności przed wysyłką; Pokaż nowy dowód albo paszport

Płynna wypłata bez pytań

Imię i nazwisko lub adres na skanie różnią się od tych w profilu, a my musimy wiedzieć, że konto należy do Ciebie. Zgłoś aktualizację danych przez czat; Doślij potwierdzenie adresu zamieszkania

Gdy czekasz na wynik

Zajrzyj tu, zanim wyślesz dokument

01Czy mogę wysłać dokumenty z telefonu zamiast z komputera?+

Tak, zdjęcia z telefonu przyjmujemy tak samo jak skany z komputera. Wystarczy, że wszystkie cztery rogi dokumentu będą widoczne, a światło nie odbija się od jego powierzchni. Pliki w formacie zdjęcia lub PDF przechodzą bez zmian.

02Co robicie z moim dowodem i czy nikt obcy go nie zobaczy?+

Twoje pliki trafiają wyłącznie do zespołu weryfikacji i są zabezpieczone szyfrowaniem 256-bit TLS. Dostęp mają tylko osoby rozpatrujące Twoją sprawę, a nie działy marketingu czy inne firmy. Wszelkie pytania o dane kierujesz na adres [email protected].

03Dostałem odmowę dokumentu, to znaczy że konto przepadło?+

Nie, odmowa dotyczy jednego pliku, a nie Twojego konta. Zwykle powód jest techniczny: przycięta krawędź, odblask albo nieczytelny fragment tekstu. Wyślij wyraźniejszy egzemplarz, a zespół weryfikacji wróci do sprawy od razu.

04Kiedy najpóźniej muszę przejść sprawdzenie konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja. Możemy jednak poprosić Cię o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Dlatego warto mieć zdjęcia pod ręką, zanim zlecisz przelew na swoje konto.

05Ile trwa weryfikacja i czy muszę czekać cały dzień?+

Standardowo zamykamy sprawdzenie w ciągu 4 godzin od otrzymania kompletnych plików. Jeśli coś jest nieczytelne, czas liczy się od nowa przy ponownym zgłoszeniu. Postępy widzisz w panelu konta, a odpowiedź przychodzi też na e-mail.

06Kto wydał licencję i jaki ma numer?+

Działamy na licencji Kahnawake Gaming Commission o numerze KGC-8917. Operator prowadzący serwis to Corgislot Casino Inc. z siedzibą przy Old Malone Highway w Kahnawake. Numer ten znajdziesz też w stopce strony.

07Zmieniło się moje nazwisko, czy muszę zaczynać od nowa?+

Nie zaczynasz od zera, ale musisz pokazać dokument z nowymi danymi. Dołącz krótkie wyjaśnienie i napisz na adres [email protected], a zespół zaktualizuje wpis w Twoim profilu. Stare pliki zostaną zastąpione nowymi.